Доставка аптечних товарів USA Apteka

У USA Apteka ми прагнемо забезпечити швидку та надійну доставку ваших замовлень. Ми розуміємо, наскільки важливо вчасно отримувати необхідні товари для здоров'я, тому пропонуємо гнучкі та надійні варіанти доставки по всій території Сполучених Штатів та по всьому світу.

Під час перетину кордонів можуть застосовуватися митні збори, податки та імпортні збори. Ці збори є відповідальністю клієнта.
За відмову від посилок стягуватиметься плата за повернення, яка буде вирахувана з суми вашого відшкодування.

Будь ласка, ознайомтеся з митними правилами вашої країни, перш ніж розміщувати замовлення.

Національні свята Поштової служби США
У наступні дати USPS не обробляє та не доставляє пошту

Новий рік: середа, 1 січняНаціональний день жалоби: четвер, 9 січня
День Мартіна Лютера Кінга-молодшого: понеділок, 20 січня
День президентів: понеділок, 17 лютого
День пам'яті: понеділок, 26 травня
День Національної незалежності (Juneteenth): четвер, 19 червня
День незалежності: п'ятниця, 4 липня
День праці: понеділок, 1 вересня
День Колумба: понеділок, 13 жовтня
День ветеранів: вівторок, 11 листопада
День подяки: четвер, 27 листопада
Різдво: четвер, 25 грудня

Внутрішня доставка (США):
Для замовлень у межах США ми пропонуємо безкоштовну доставку всіх покупок на суму понад 59 доларів США. Щоб скористатися цією пропозицією, будь ласка, виберіть опцію «БЕЗКОШТОВНА ДОСТАВКА» під час оформлення замовлення.

Потрібен підпис
Якщо існує ризик крадіжки посилки, ми рекомендуємо додати опцію «Потрібний підпис» (зазвичай 3–4 долари США).
Рекомендовано для:

Квартир
Готелів
Спільних поштових кімнат
Будинків з доставкою на веранду

Зв’яжіться з нами через WhatsApp або чат на сайті, щоб додати цю опцію.
Будь ласка, відстежуйте свою посилку за допомогою номера відстеження, надісланого на вашу електронну адресу.

Політика Обробки Замовлень

Зверніть увагу, що цей термін не включає дату розміщення замовлення.
Зверніть увагу, що можливі затримки через поштові процеси. USA Apteka не несе відповідальності за будь-які затримки доставки, спричинені поштовою службою.



Точність адреси
Будь ласка, переконайтеся, що ваша адреса доставки правильна.
USA Apteka не несе відповідальності за затримки або втрату посилок, спричинені неправильними або неповними адресами.

Якщо посилку повертають через неправильну адресу, клієнт повинен сплатити вартість повторного відправлення.

Якщо у вашому полі відстеження зазначено «Доставлено», але ви не можете знайти посилку, негайно зв’яжіться з перевізником.

Вартість доставки

Вартість доставки залежить від вашого місцезнаходження та обраного способу і відображається під час оформлення замовлення.

Відстеження замовлення

Номер для відстеження буде автоматично надіслано вам електронною поштою після відправлення вашого замовлення.
Якщо ви не можете знайти номер для відстеження:

Перевірте свою поштову скриньку
Перевірте спам/небажану пошту
Знайдіть у своїй електронній пошті «USA Apteka»

Якщо ви все ще не можете знайти його, зв’яжіться з нами, і ми надішлемо його повторно.

Нижче наведено деталі по доставці в різні регіони:

California: Купити знеболювальні таблетки в Каліфорнії, українська онлайн аптека в Лос-Анджелесі, ліки від кашлю в Сан-Франциско
Florida: Українські товари для здоров'я у Флориді, українська онлайн аптека в Маямі, ліки від алергії в Орландо
New York: Українська аптека з доставкою в Нью-Йорку, замовити ліки в Нью-Йорку з доставкою, знеболювальні в Буффало
Massachusetts: Українська онлайн аптека в Массачусетсі, аптека в Бостоні, ліки від застуди у Вустері
New Jersey: Купити Синупрет в Нью-Джерсі, аптека в Ньюарку, ліки від грипу в Джерсі-Сіті
Washington: Українська аптека у Вашингтоні, валеріана в Сіетлі, ліки від головного болю в Спокані
Illinois: Купити сироп від кашлю в Іллінойсі, українська аптека поруч зі мною в Чикаго, таблетки від алергії в Спрингфілді
Pennsylvania: Замовити українські товари для здоров'я в Пенсільванії, українська онлайн аптека у Філадельфії, аптека в Піттсбурзі
Texas: Лікування геморою в Техасі, українська аптека в Х'юстоні, знеболювальні в Далласі
North Carolina: Українська аптека в Північній Кароліні, ліки для серця в Шарлотті, ліки від алергії в Ролі
Virginia: Українська онлайн аптека у Вірджинії, добавки для здоров'я в Ричмонді, ліки від застуди у Вірджинія-Біч
South Carolina: Купити українські ліки в Південній Кароліні, ліки від застуди онлайн в Колумбії, сироп від кашлю в Чарльстоні
Ohio: Українська аптека з доставкою в Огайо, українські товари для здоров'я в Клівленді, ліки від алергії в Колумбусі
Ontario: Замовити українські товари для здоров'я в Онтаріо, аптека в Торонто, знеболювальні ліки в Оттаві
Arizona: Купити українські ліки в Арізоні, українська онлайн аптека в Фініксі, ліки від головного болю в Тусоні
Minnesota: Таблетки від кашлю в Міннесоті, українська аптека в Міннеаполісі, знеболювальні в Сент-Полі
Maryland: Українська онлайн аптека в Меріленді, українські товари для здоров'я в Балтиморі, ліки від алергії в Аннаполісі
Georgia: Доставка ліків в Джорджії, вітаміни в Атланті, ліки від кашлю в Саванні
Nevada: Замовити товари для здоров'я в Неваді, аптека в Лас-Вегасі, ліки від застуди в Ріно
Montana: Купити ліки в Монтані, вітаміни в Біллінгсі, знеболювальні в Міссулі
Oklahoma: Українська аптека в Оклахомі, товари для здоров'я в Оклахома-Сіті, ліки від головного болю в Талсі
Tennessee: Українська онлайн аптека в Теннессі, вітаміни в Нешвіллі, ліки від кашлю в Мемфісі
Kansas: Купити ліки в Канзасі, українські товари для здоров'я в Уічіті, ліки від алергії в Топіці
Maine: Українська аптека в Мейні, експрес тест в Портленді, ліки від застуди в Августі
Alaska: Замовити українські товари для здоров'я на Алясці, аптека в Анкориджі, знеболювальні у Фербанксі
Oregon: Купити українські ліки в Орегоні, Метрогіл Дента в Портленді, ліки від алергії в Сейлемі
Missouri: Українська онлайн аптека в Міссурі, товари для здоров'я в Сент-Луїсі, ліки від головного болю в Канзас-Сіті
Manitoba: Замовити українські ліки в Манітобі, аптека в Вінніпезі, вітаміни в Брендоні
Utah: Купити товари для здоров'я в Юті, онлайн аптека в Солт-Лейк-Сіті, ліки від алергії в Прово
Colorado: Українська аптека в Колорадо, аптека в Денвері, ліки від застуди в Колорадо-Спрінгс
Delaware: Українська онлайн аптека в Делавері, товари для здоров'я в Вілмінгтоні, знеболювальні в Довері
Quebec: Замовити товари для здоров'я в Квебеку, українська аптека в Монреалі, вітаміни в Квебек-Сіті
Louisiana: Купити таблетки в Луїзіані, українська онлайн аптека в Новому Орлеані, українські сиропи від кашлю в Батон-Руж
Connecticut: Українська аптека в Коннектикуті, вітаміни в Гартфорді, ліки від алергії в Нью-Хейвені
British Columbia: Замовити ліки в Британській Колумбії, аптека в Ванкувері, українські товари для здоров'я у Вікторії
Wisconsin: Онлайн аптека у Вісконсині, вітаміни в Мілвокі, знеболювальні в Медісоні
Alberta: Купити товари для здоров'я в Альберті, аптека в Калгарі, ліки від застуди в Едмонтоні
District Of Columbia: Українська аптека в окрузі Колумбія, товари для здоров'я у Вашингтоні, аптека в Джорджтауні
Indiana: Купити ліки в Індіані, українська онлайн аптека в Індіанаполісі, ліки від головного болю в Форт-Вейні
New Hampshire: Замовити товари для здоров'я в Нью-Гемпширі, аптека в Манчестері, вітаміни в Конкорді
Michigan: Онлайн аптека в Мічигані, аптека в Детройті, ліки від алергії в Гранд-Рапідс
Alabama: Купити українські спреї для носа в Алабамі, українські товари для здоров'я в Бірмінгемі, знеболювальні в Мобілі
West Virginia: Доставка ліків у Західній Вірджинії, аптека в Чарльстоні, сироп від кашлю в Хантінгтоні
Hawaii: Онлайн аптека на Гаваях, українські товари для здоров'я в Гонолулу, знеболювальні в Хіло
Rhode Island: Замовити українські ліки в Род-Айленді, українська аптека в Провіденсі, замовити аптечку в Ньюпорті
Idaho: Купити товари для здоров'я в Айдахо, онлайн українська аптека в Бойсі, ліки від алергії в Айдахо-Фолс
Nebraska: Українська аптека в Небрасці, лікування молочниці в Омасі, ліки від застуди в Лінкольні
New Mexico: Замовити українські товари для здоров'я в Нью-Мексико, аптека в Альбукерке, знеболювальні в Санта-Фе
South Dakota: Купити українські засоби в Південній Дакоті, товари для здоров'я в Су-Фолс, ліки від алергії в Рапід-Сіті
Kentucky: Онлайн аптека в Кентуккі, валеріана в Луїсвіллі, Спазмалгон у Лексінгтоні
Arkansas: Замовити українські ліки в Арканзасі, українська аптека в Літл-Році, сироп від кашлю Пертусин у Фейетвіллі
Vermont: Купити товари для здоров'я в Вермонті, українська онлайн аптека в Берлінгтоні, знеболювальні в Монтпілієрі
Iowa: Аптека в Айові, українські засоби та ліки від застуди в Сідар-Рапідс

 

📦 ВТРАЧЕНІ, ВІДСУТНІ АБО «ДОСТАВЛЕНІ», АЛЕ НЕ ОТРИМАНІ ПОСИЛКИ

Після відправлення посилки USA Apteka більше не несе відповідальності за неї.
Сканування доставки, затримки, митні дії, перенаправлення та остаточні рішення щодо доставки повністю здійснює перевізник.

Якщо ваша посилка позначена як «Доставлена», але ви не можете її знайти

Якщо відстеження показує «Доставлено», будь ласка, прочитайте повну інформацію про відстеження та негайно зв’яжіться з перевізником.
Посилки можуть бути:
неправильно доставлені,
зберігатися в найближчому офісі,
поміщені в шафку для посилок,
залишені у сусіда,
скановані заздалегідь

Контакти з питань кар'єри (найшвидше вирішення)

Якщо у вікні відстеження зазначено «Перенаправлено», «Переслано», «Недоставлено» тощо

Якщо у вашій посилці є неочікувані сканування, негайно зверніться до перевізника для отримання роз'яснень.
Тільки перевізник може вносити виправлення під час транспортування посилки.

🌍 МІЖНАРОДНІ ПЕРЕВЕЗЕННЯ (ДУЖЕ ВАЖЛИВО)

Після того, як ваша посилка залишить межі Сполучених Штатів, відповідальність за доставку переходить до поштової служби або кур'єрської служби вашої країни.
Щоб перевірити точні оновлення:

Введіть номер відстеження на веб-сайті перевізника вашої країни (наприклад, Royal Mail, Canada Post, La Poste, Deutsche Post, PostNL тощо)
Перегляньте повну інформацію про відстеження
Дотримуйтесь інструкцій вашого місцевого перевізника

Для замовлень до Канади доступна доставка DHL з опцією DDP (Delivered Duty Paid). Усі мита та податки (DDP) розраховуються заздалегідь і відображаються під час оформлення замовлення — жодних прихованих платежів (наприклад, брокерських зборів) або доплат при отриманні.
Для інших наших міжнародних клієнтів ми пропонуємо вибір варіантів доставки через USPS.
Наша онлайн платформа наразі підтримує доставку до більш ніж 100 міжнародних пунктів:
⸻
Північна Америка
Канада

Європа
• Аландські острови
• Албанія
• Андорра
• Бельгія
• Боснія і Герцеговина
• Хорватія
• Естонія
• Фарерські острови
• Фінляндія
• Франція
• Гібралтар
• Греція
• Гернсі
• Ісландія
• Ірландія
• Острів Мен
• Італія
• Джерсі
• Косово
• Латвія
• Ліхтенштейн
• Литва
• Люксембург
• Македонія
• Мальта
• Молдова
• Монако
• Чорногорія
• Нідерланди
• Португалія
• Румунія
• Сан-Марино
• Сербія
• Словенія
• Іспанія
• Шпіцберген і Ян-Маєн
• Великобританія
• Ватикан
⸻

Африка
• Алжир
• Ангола
• Буркіна-Фасо
• Бурунді
• Камерун
• Кабо-Верде
• Центральноафриканська Республіка
• Чад
• Коморські острови
• Конго – Браззавіль
• Конго - Кіншаса
• Кот-д’Івуар
• Джібуті
• Єгипет
• Екваторіальна Гвінея
• Ефіопія
• Французькі Південні території
• Габон
• Гамбія
• Гана
• Гвінея
• Гвінея-Бісау
• Кенія
• Лівія
• Мадагаскар
• Малаві
• Малі
• Мавританія
• Маврикій
• Майотта
• Марокко
• Мозамбік
• Намібія
• Нігер
• Нігерія
• Реюньйон
• Руанда
• Сан-Томе і Прінсіпі
• Сенегал
• Сейшельські острови
• Сьєрра-Леоне
• Сомалі
• Південна Африка
• Південний Судан
• Св. Єлени
• Судан
• Танзанія
• Того
• Туніс
• Уганда
• Західна Сахара
• Замбія
• Зімбабве
⸻

Азія
• Вірменія
• Азербайджан
• Бахрейн
• Бангладеш
• Бутан
• Бруней
• Камбоджа
• Китай
• Кіпр
• Грузія
• Гонконг, Спеціальний адміністративний район Китаю
• Індія
• Індонезія
• Ірак
• Японія
• Йорданія
• Казахстан
• Кувейт
• Киргизстан
• Лаос
• Ліван
• Макао, Спеціальний адміністративний район Китаю
• Малайзія
• Мальдіви
• Монголія
• М'янма (Бірма)
• Непал
• Оман
• Пакистан
• Палестинські території
• Катар
• Саудівська Аравія
• Сінгапур
• Південна Корея
• Шрі-Ланка
• Тайвань
• Таджикистан
• Таїланд
• Східний Тимор
• Туреччина
• Туркменістан
• Узбекистан
• В'єтнам
• Ємен
⸻

Океанія
• Австралія
• Острів Різдва
• Кокосові (Кілінгові) острови
• Острови Кука
• Фіджі
• Французька Полінезія
• Кірибаті
• Науру
• Нова Каледонія
• Нова Зеландія
• Ніуе
• Острів Норфолк
• Папуа-Нова Гвінея
• Острови Піткерн
• Самоа
• Соломонові острови
• Токелау
• Тонга
• Тувалу
• Віддалені острови США
• Вануату
• Волліс і Футуна
⸻

Південна Америка
• Аргентина
• Болівія
• Бразилія
• Чилі
• Колумбія
• Еквадор
• Фолклендські острови
• Французька Гвіана
• Гайана
• Парагвай
• Перу
• Південна Георгія та Південні Сандвічеві острови
• Суринам
• Уругвай
• Венесуела
⸻

Якщо ваш регіон не вказаний у списку, ми рекомендуємо зв'язатися з нами для отримання допомоги.

Якщо вашу посилку зберігають на митниці
Якщо у вашому відстеженні зазначено «Затримано на митниці», це означає, що мита або податки необхідно сплатити.
Ви повинні виконати такі дії:

Сплатити необхідний митний збір
Надати посвідчення особи або документи (за потреби)
Дотримуйтесь інструкцій митниці або вашого місцевого перевізника

Невиконання цієї вимоги може призвести до повернення або знищення посилки.

Якщо ви не розумієте міжнародного відстеження
Якщо на посилці відображаються нові скани у вашій країні, які ви не розумієте, зверніться до місцевого перевізника — це найшвидший та найефективніший спосіб вирішити проблему.

Кожна країна має унікальні системи, і лише ваш місцевий перевізник може допомогти.

Якщо вам все ще потрібна допомога

Ви завжди можете зв’язатися з нами. Ми можемо допомогти з інтерпретацією інформації для відстеження, але:
👉 Звернення до нас НЕ пришвидшує доставку чи митне оформлення.

👉 НАЙШВИДШИЙ спосіб вирішити будь-яку проблему з відправкою – це завжди звернутися безпосередньо до перевізника.

Будь ласка, зверніться до веб-сайту перевізника у вашій країні, щоб дізнатися місцеві номери телефонів.

Міжнародні повернення та відхилені посилки

Якщо міжнародну посилку буде відхилено через митні збори або з будь-якої іншої причини, вартість зворотної доставки та обробки буде вирахувана з суми вашого відшкодування.
Посилки, залишені на митниці, не підлягають відшкодуванню.

Втрачені або пошкоджені посилки

Якщо перевізник заявить про втрату посилки, ми допоможемо вам подати претензію.
Повернення коштів або заміна здійснюється лише після того, як перевізник завершить розслідування.

Якщо посилка прибула пошкодженою, будь ласка, подайте заяву безпосередньо перевізнику.

USA Apteka не несе відповідальності за пошкодження товарів після доставки.

Загальна інформація
Години обробки: Пн–Пт, 9:00–17:00 за східним часом
Замовлення відправляються з Філадельфії, штат Пенсільванія
Замовлення, розміщені у вихідні/свята/після 15:00, обробляються наступного робочого дня
Ви отримаєте підтвердження замовлення з підтвердженням оплати та електронною поштою для відстеження.