Політика Конфіденційності
Останнє оновлення: 01.08.2023
Ця Політика конфіденційності описує, як USA Apteka («Сайт», «ми», «нас» або «наш») збирає, використовує та розкриває вашу особисту інформацію, коли ви відвідуєте, користуєтеся нашими послугами або робите покупку на сайті www.usaapteka.com («Сайт») або іншим чином зв'язуватися з нами (які називаються «Послуги»). Для цілей цієї Політики конфіденційності «ви» та «ваш» означають вас як користувача Послуг, незалежно від того, чи є клієнтом, відвідувачем веб-сайту або іншою особою, чию інформацію ми зібрали відповідно до цієї Політики конфіденційності.
Будь ласка, уважно прочитайте цю Політику конфіденційності. Використовуючи та отримуючи доступ до будь-якої з Послуг, ви погоджуєтесь на збирання, використання та розкриття вашої інформації, як описано в цій Політиці конфіденційності. Якщо ви не погоджуєтесь з цією Політикою конфіденційності, будь ласка, не використовуйте та не отримуйте доступ до будь-яких Послуг.
Зміни цієї Політики конфіденційностіМи можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності, у тому числі для відображення змін у нашій практиці або з інших операційних, юридичних чи нормативних причин. Ми опублікуємо переглянуту Політику конфіденційності на Сайті, оновимо дату «Останнє оновлення» і зробимо будь-які інші кроки, які вимагаються чинним законодавством.
Як ми збираємо та використовуємо вашу особисту інформацію
Для надання Послуг ми збираємо та збирали за останні 12 місяців особисту інформацію про вас із різних джерел, як зазначено нижче. Інформація, яку ми збираємо та використовуємо, залежить від того, як ви взаємодієте з нами.На додаток до конкретних видів використання, викладених нижче, ми можемо використовувати інформацію, яку ми збираємо про вас, для зв'язку з вами, надання Послуг, дотримання будь-яких застосовних юридичних зобов'язань, забезпечення дотримання будь-яких умов обслуговування, а також для захисту або захисту Послуг, наші права, а також права наших користувачів чи інших осіб.
Яку особисту інформацію ми збираємо
Типи особистої інформації, яку ми отримуємо про вас, залежить від того, як ви взаємодієте з нашим Сайтом та використовуєте наші Послуги. Коли ми використовуємо термін «особиста інформація», ми маємо на увазі інформацію, яка ідентифікує, стосується вас, описує чи може бути пов'язана з вами. У наступних розділах описуються категорії та конкретні типи особистої інформації, яку ми збираємо.
Інформація, яку ми отримуємо безпосередньо від вас
Інформація, яку ви безпосередньо надаєте нам через наші Сервіси, може включати:
1. Основні контактні дані, включаючи ваше ім'я, адресу, номер телефону, електронну адресу.
2. Інформація про замовлення, включаючи ваше ім'я, платіжну адресу, адресу доставки, підтвердження оплати, адресу електронної пошти, номер телефону.
3. Інформація про обліковий запис, включаючи ваше ім'я користувача, пароль, контрольні запитання.
4. Інформація про покупки, включаючи товари, які ви переглядаєте, кладете в кошик або додаєте до списку бажань.
5. Інформація про підтримку клієнтів, включаючи інформацію, яку ви вирішили включити у спілкування з нами, наприклад, під час надсилання повідомлення через Сервіси.
Деякі функції послуг можуть вимагати від вас прямого надання нам певної інформації про себе. Ви можете не надавати цю інформацію, але це може завадити вам використовувати ці функції або отримати доступ до них.
Інформація, яку ми збираємо за допомогою файлів cookie
Ми також автоматично збираємо певну інформацію про вашу взаємодію з Послугами (Дані про використання). Для цього ми можемо використовувати файли cookie, пікселі та аналогічні технології (файли cookie). Дані про використання можуть включати інформацію про те, як ви отримуєте доступ і використовуєте наш Сайт і свій обліковий запис, включаючи інформацію про пристрій, інформацію про браузер, інформацію про ваше мережне підключення, вашу IP-адресу та іншу інформацію про вашу взаємодію з Послугами.
1. Компанії, які підтримують наш сайт та послуги, такі як Shopify.
2. Наші обробники платежів, які збирають платіжну інформацію (наприклад, банківський рахунок, інформацію про кредитну або дебетову картку, платіжну адресу) для обробки вашого платежу, щоб виконувати ваші замовлення та надавати вам продукти або послуги, які ви запросили, для виконання нашого контракту з вами.
3. Коли ви відвідуєте наш Сайт, відкриваєте або натискаєте на електронні листи, які ми надсилаємо вам, або взаємодієте з нашими Послугами або рекламними оголошеннями, ми чи треті особи, з якими ми працюємо, можемо автоматично збирати певну інформацію з використанням технологій онлайн-відстеження , таких як пікселі, веб-маяки, розробник програмного забезпечення. комплекти, сторонні бібліотеки та файли cookie.
Будь-яка інформація, яку ми отримуємо від третіх осіб, оброблятиметься відповідно до цієї Політики конфіденційності. Ми не несемо відповідальності за точність інформації, наданої нам третіми особами, і не несемо відповідальності за політику чи практику третіх осіб.
Як ми використовуємо вашу особисту інформацію
1. Надання товарів та послуг. Ми використовуємо вашу особисту інформацію для надання вам Послуг з метою виконання нашого договору з вами, в тому числі для обробки ваших платежів, виконання ваших замовлень, надсилання вам повідомлень, пов'язаних з вашим обліковим записом, покупками, поверненнями, обмінами або іншими транзакціями, для створення , підтримувати та іншим чином керувати своїм обліковим записом, організовувати доставку, забезпечувати повернення та обмін, а також надавати вам можливість публікувати відгуки.2. Маркетинг та реклама. Ми використовуємо вашу особисту інформацію в маркетингових та рекламних цілях, наприклад, для надсилання маркетингових та рекламних повідомлень електронною поштою, текстовими повідомленнями або звичайною поштою, а також для показу вам реклами продуктів або послуг. Це може включати використання вашої особистої інформації для кращої адаптації послуг та реклами на нашому сайті та інших веб-сайтах.
3. Безпека та запобігання шахрайству. Ми використовуємо вашу особисту інформацію для виявлення, розслідування або вжиття заходів щодо можливої шахрайської, незаконної чи зловмисної діяльності. Якщо ви вирішите використовувати Послуги та зареєструвати обліковий запис, ви несете відповідальність за збереження облікових даних свого облікового запису. Ми рекомендуємо нікому не повідомляти своє ім'я користувача, пароль або інші дані для доступу. Якщо ви вважаєте, що ваш обліковий запис було зламано, негайно зв'яжіться з нами.
4. Спілкування з Вами. Ми використовуємо вашу особисту інформацію, щоб надавати вам підтримку клієнтів та покращувати наші Послуги. Це відповідає нашим законним інтересам, щоб реагувати на вас, надавати вам ефективні послуги та підтримувати наші ділові відносини з вами.
Cookie
Як і багато веб-сайтів, ми використовуємо файли cookie на нашому Сайті. Для отримання інформації про файли cookie, які ми використовуємо для роботи нашого магазину з Shopify, див. https://www.shopify.com/legal/cookies.
Ми використовуємо файли cookie для забезпечення роботи та покращення нашого Сайту та наших Послуг (у тому числі для запам'ятовування ваших дій та уподобань), для проведення аналітики та кращого розуміння взаємодії користувачів з Послугами (у наших законних інтересах адмініструвати, покращувати та оптимізувати Послуги). Ми також можемо дозволити третім сторонам та постачальникам послуг використовувати файли cookie на нашому Сайті, щоб краще адаптувати послуги, продукти та рекламу на нашому Сайті та інших веб-сайтах.Більшість браузерів автоматично приймають файли cookie за промовчанням, але ви можете налаштувати свій браузер на видалення або відхилення файлів cookie за допомогою елементів керування браузера. Майте на увазі, що видалення або блокування файлів cookie може негативно вплинути на ваш інтерфейс користувача і може призвести до того, що деякі з Сервісів, включаючи певні функції та спільні функції, будуть працювати неправильно або стануть недоступними. Крім того, блокування файлів cookie не може повністю запобігти тому, як ми передаємо інформацію третім особам, таким як наші рекламні партнери.
1. З постачальниками або іншими третіми сторонами, які надають послуги від нашого імені (наприклад, управління ІТ, обробка платежів, аналіз даних, підтримка клієнтів, хмарне сховище, виконання та доставка).
2. З діловими та маркетинговими партнерами, включаючи Shopify, для надання вам послуг та реклами. Наші ділові та маркетингові партнери будуть використовувати вашу інформацію відповідно до своїх власних сповіщень про конфіденційність.
3. Коли ви даєте вказівки, запитуєте нас чи іншим чином погоджуєтесь на розкриття нами певної інформації третім особам, наприклад, для відправлення вам продуктів або за допомогою використання віджетів соціальних мереж або інтеграції входу в систему, за вашою згодою.
4. З нашими афілійованими особами чи іншим чином усередині нашої корпоративної групи у наших законних інтересах вести успішний бізнес.
5. У зв'язку з діловою операцією, такою як злиття або банкрутство, для виконання будь-яких застосовних юридичних зобов'язань (включаючи відповідь на повістки до суду, ордери на обшук та аналогічні запити), для забезпечення дотримання будь-яких умов обслуговування, а також для захисту або захисту Послуг, наші права та права наших користувачів чи інших осіб.
Ми не використовуємо та не розголошуємо конфіденційну особисту інформацію для того, щоб зробити висновок про ваші характеристики.
Контент, створюваний користувачами
Послуги можуть дозволити вам публікувати огляди продуктів та інший користувальницький контент. Якщо ви вирішите надіслати створений користувачем контент до будь-якої загальнодоступної області Сервісів, цей контент буде загальнодоступним та доступним для всіх.Ми не контролюємо, хто матиме доступ до інформації, яку ви вирішите надати іншим, і не можемо гарантувати, що сторони, які мають доступ до такої інформації, поважатимуть вашу конфіденційність або зберігатимуть її в безпеці. Ми не несемо відповідальності за конфіденційність чи безпеку будь-якої інформації, яку ви робите загальнодоступною, або за точність, використання чи неправильне використання будь-якої інформації, яку ви розкриваєте чи отримуєте від третіх осіб.
Сторонні веб-сайти та посилання
Наш сайт може містити посилання на веб-сайти або інші онлайн-платформи, керовані третіми особами. Якщо ви переходите за посиланнями на сайти, які не пов'язані з нами або не контролюються нами, вам слід ознайомитися з їхньою політикою конфіденційності та безпеки та іншими умовами. Ми не гарантуємо та не несемо відповідальності за конфіденційність або безпеку таких сайтів, включаючи точність, повноту або достовірність інформації, що міститься на цих сайтах. Інформація, яку ви надаєте на загальнодоступних або напівпублічних майданчиках, включаючи інформацію, якою ви ділитеся на сторонніх платформах соціальних мереж, також може бути доступна для перегляду іншими користувачами Послуг та/або користувачами цих сторонніх платформ без обмежень щодо її використання нами. чи третьою стороною. Включення таких посилань саме по собі не означає будь-якого схвалення контенту на таких платформах або їх власників або операторів, за винятком випадків, розкритих у Послугах.
Дані дітей
Послуги не призначені для використання дітьми і ми свідомо не збираємо особисту інформацію про дітей. Якщо ви є батьком або опікуном дитини, яка надала нам свою особисту інформацію, ви можете зв'язатися з нами, використовуючи контактну інформацію, вказану нижче, щоб запросити її видалення.На дату набрання чинності цією Політикою конфіденційності ми не маємо фактичної інформації про те, що ми «поширюємо» або «продаємо» (згідно з визначенням цих термінів у чинному законодавстві) особисту інформацію осіб віком до 16 років.
Як довго ми зберігаємо вашу особисту інформацію, залежить від різних факторів, наприклад, чи потрібна нам інформація для підтримки вашого облікового запису, надання Послуг, виконання юридичних зобов'язань, вирішення спорів або забезпечення дотримання інших застосовних договорів та політик.
Ваші права та вибір
Залежно від того, де ви живете, у вас можуть бути деякі або всі права, наведені нижче, стосовно вашої особистої інформації. Однак ці права не є абсолютними, можуть застосовуватися лише за певних обставин, і в деяких випадках ми можемо відхилити ваш запит, як це дозволено законом.1. Право на доступ/знання. У вас може бути право запросити доступ до особистої інформації про вас, яку ми зберігаємо, включаючи відомості про те, як ми використовуємо та передаємо інформацію.
2. Право видалення. Ви можете мати право вимагати, щоб ми видалили особисту інформацію про вас, яку ми зберігаємо.
3. Право виправлення. Ви можете мати право вимагати, щоб ми виправили неточну особисту інформацію про вас, яку ми зберігаємо.
4. Право переносимості. Ви можете мати право отримати копію особистої інформації про вас, яку ми маємо, і запросити її передачу третій стороні за певних обставин та з певними винятками.
5. Відкликання згоди: якщо ми покладаємося на згоду на обробку вашої особистої інформації, ви можете мати право відкликати цю згоду.
6. Апеляція: у вас може бути право оскаржити наше рішення, якщо ми відмовимося обробляти ваш запит. Ви можете зробити це, відповівши прямо на нашу відмову.
7. Управління налаштуваннями зв'язку: ми можемо надсилати вам рекламні електронні листи, і ви можете відмовитися від їх отримання у будь-який час, скориставшись опцією відмови від підписки, яка відображається у наших електронних листах. Якщо ви відмовитеся, ми все одно можемо надсилати вам нерекламні електронні листи, наприклад, про ваш обліковий запис або замовлення, які ви зробили.
Ви можете скористатися будь-яким із цих прав, якщо вони вказані на нашому Сайті, або зв'язавшись з нами, використовуючи контактну інформацію, вказану нижче.
Ми не дискримінуватимемо вас за здійснення будь-якого з цих прав. Нам може знадобитися отримати від вас інформацію для підтвердження вашої особи, наприклад, вашу адресу електронної пошти або інформацію про обліковий запис, перш ніж надати змістовну відповідь на запит. Відповідно до чинного законодавства, ви можете призначити уповноваженого агента, який буде робити запити від вашого імені для здійснення ваших прав. Перш ніж прийняти такий запит від агента, ми вимагаємо, щоб агент надав докази того, що ви уповноважили його діяти від вашого імені, і нам може знадобитися, щоб ви підтвердили свою особу безпосередньо у нас. Ми відповімо на ваш запит своєчасно, як це вимагає чинне законодавство.
Скарги
Якщо у вас є скарги на те, як ми обробляємо вашу особисту інформацію, зв'яжіться з нами, використовуючи контактну інформацію, наведену нижче. Якщо ви не задоволені нашою відповіддю на вашу скаргу, залежно від того, де ви живете, ви можете мати право оскаржити наше рішення, зв'язавшись з нами, використовуючи контактну інформацію, вказану нижче, або подати скаргу до місцевого органу захисту даних.
Міжнародні користувачі
Зверніть увагу, що ми можемо передавати, зберігати та обробляти вашу особисту інформацію за межами країни, де ви живете, включаючи США. Ваша особиста інформація також обробляється персоналом та сторонніми постачальниками послуг та партнерами у цих країнах.Якщо ми передаємо вашу особисту інформацію за межі Європи, ми покладатимемося на визнані механізми передачі, такі як Стандартні договірні положення Європейської комісії або будь-які еквівалентні договори, випущені відповідним компетентним органом Великобританії, якщо це застосовно, за винятком випадків, коли передача даних здійснюється в країну . було встановлено, що він забезпечує адекватний рівень захисту.
Контакт
Якщо ви маєте будь-які питання щодо наших правил конфіденційності або цієї Політики конфіденційності, або якщо ви хочете скористатися будь-якими доступними вам правами, напишіть нам за адресою info@usaapteka.com
