Питання відповідь
Чи можна купувати товари оптом?
На жаль, ми зараз не продаємо у великих кількостях. Якщо ви бажаєте замовити партію конкретного товару, будь ласка, зв’яжіться з нами: по WhatsApp , за телефоном 215-559-5535 або електронною поштою info@usaapteka.com.
З яких регіонів поступають безрецептурні товари?
Найчастіше наші товари надходять із Східної та Західної Європи.
Куди ви доставляєте та відправляєте?
Доставка по США: Ми надаємо безкоштовну доставку на території всіх Сполучених Штатів (включно з Аляскою та Гаваями, поштовими скриньками та адресами APO) для замовлень, що перевищують 59 доларів США. Для місцевих замовлень у радіусі 7 миль від поштового індексу 19116 у Філадельфії, Пенсильванія, стягується фіксована плата за доставку в розмірі 10 доларів США.
Міжнародна доставка: Ми здійснюємо доставку в понад 40 країн. Перегляньте наявні варіанти доставки при оформленні покупки. Мита та податки для міжнародних замовлень сплачуються після їхнього отримання. Варто зазначити, що клієнт відповідає за всі митні збори, податки або додаткові платежі, що можуть виникнути у зв'язку з міжнародними замовленнями.
Як діє політика повернення?
Ви маєте 1 тиждень з дати доставки, щоб повернути замовлення.
Товар може бути повернений тільки в ОРИГІНАЛЬНІЙ ЗАКРИТІЙ упаковці та з документами, які надійшли з посилкою протягом 1 тижня.
Зв'яжіться з нами в будь-який час, якщо у вас виникнуть запитання.
Чи наявні знижки?
Так, ми регулярно пропонуємо промокоди для додаткових знижок на вже привабливі ціни. Крім того, наша програма винагород дозволяє заробляти «Вітаміни» за кожну покупку, які можна обміняти на знижки. Дізнайтеся більше про нашу програму лояльності. Слідкуйте за нами у соціальних мережах, таких як Instagram та Facebook, щоб не пропустити жодної акції.
Як мені використовувати мої купони?
Після того як ви надали свою особисту інформацію, таку як ваше ім’я, адреса, адреса електронної пошти тощо, ви повинні ввести код купона в останню чергу в процесі оформлення замовлення.
Яка ціна доставки?
Доставка в межах країни: вартість доставки починається від 3 доларів і залежить від ваги, типу послуги та місця призначення. Ми користуємося послугами USPS для відправлення замовлень.
Міжнародна доставка: ми здійснюємо доставку в понад 40 країн. Перевірте доступні варіанти доставки від різних перевізників при оформленні замовлення. Зверніть увагу, що міжнародні замовлення не включають мита та податки. Всі такі платежі сплачуються після отримання товару. Клієнт несе відповідальність за будь-які митні збори, податки чи інші додаткові збори, що стосуються міжнародних замовлень.
Які форми оплати ви використовуєте?
Ми приймаємо більшість основних кредитних карток, включаючи VISA, MasterCard, American Express, Discover, PayPal, при замовленні з вашого iPhone ви можете використовувати Apple Pay
Чому мені не було надіслано електронного листа з підтвердженням?
Переконайтеся, що вашу електронну адресу введено правильно.
Перевірте папку «Спам», іноді електронні листи можуть надходити в цю папку.
Будь ласка, додайте електронну адресу info@usaapteka.com до адресної книги.
