Вопрос - Ответ

На данный момент мы не продаем в больших количествах. Если вы хотите заказать партию определенного товара, пожалуйста, свяжитесь с нами: по WhatsApp, по телефону 215-559-5535 или по электронной почте info@usaapteka.com.

Откуда безрецептурные продукты?

Наши товары доставляются из Восточной и Западной Европы.

Куда доставляете и отправляете?

Мы предлагаем БЕСПЛАТНУЮ ДОСТАВКУ в пределах Соединенных Штатов (включая Аляску, Гавайи, абонентские ящики и адреса APO). Мы также предлагаем БЕСПЛАТНЫЙ САМОВЫВОЗ из нашего магазина, вы можете найти наш адрес в нижней части главной страницы. Подробнее о Доставке.

Как можно осуществить возврат?

У вас есть одна (1) неделя с момента доставки, чтобы вернуть заказ.

Возврат товара возможен только в ОРИГИНАЛЬНОЙ НЕВСКРЫТОЙ упаковке и с приложенными к посылке документами в течение 1 (одной) недели.

Свяжитесь с нами в любое время, если у вас есть какие-либо вопросы.  

Предлагаете какие-либо дополнительные скидки?

Да! Для получения дополнительных скидок на и без того низкие цены мы часто предоставляем Промокоды. Мы также предлагаем Программу Лояльности, чтобы отблагодарить вас за то, что вы являетесь постоянным клиентом, за каждую покупку вы получаете «Витаминки», которые конвертируются в скидки. Подробнее о Программе Лояльности.

Как я должен использовать свои купоны?

После того, как вы предоставили свою личную информацию, такую как ваше имя, адрес, адрес электронной почты и т. д., вы должны ввести код купона самым последним в процессе оформления заказа.

Какова стоимость доставки?

Стоимость доставки зависит от веса, вида услуги и конечного пункта назначения. Мы используем USPS, UPS и FedEx для доставки.

Какие формы оплаты вы принимаете?

Мы принимаем большинство основных кредитных карт, включая VISA, MasterCard, American Express, Discover, PayPal, при заказе с вашего iPhone вы можете использовать Apple Pay.

Почему я не получил письмо с подтверждением?

Сначала убедитесь, что ваш адрес электронной почты был введен правильно.

В папку "Спам" вашего почтового ящика могут время от времени попадать электронные письма с нашего сайта. Проверьте папку «Спам», если вы не можете найти уведомление в основной папке.

Пожалуйста, добавьте адрес электронной почты info@usaapteka.com в свою адресную книгу.